{"id":5849,"date":"2026-08-08T00:00:00","date_gmt":"2026-08-07T17:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/khubdee.co.th\/?p=5849"},"modified":"2026-11-01T01:48:07","modified_gmt":"2026-10-31T18:48:07","slug":"kong-casino-los-problemer-med-verifisering-innskudd-uttak-og-innlogging","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/khubdee.co.th\/?p=5849","title":{"rendered":"Kong Casino: l\u00f8s problemer med verifisering, innskudd, uttak og innlogging"},"content":{"rendered":"<article>\n<p>En kort pause p\u00e5 vei til jobb, du \u00e5pner Kong Casino p\u00e5 mobilen og ser at innskuddet mangler p\u00e5 saldoen. Det skyldes oftest at betalingen fortsatt behandles eller at den ikke er knyttet til spillerkontoen.<\/p>\n<h2>Verifisering med KYC som st\u00e5r fast eller f\u00e5r avslag<\/h2>\n<p>Du har lastet opp dokumenter, men statusen endres ikke, eller du f\u00e5r beskjed om at bildet er avvist. Det skjer n\u00e5r dokumentet er uleselig, utl\u00f8pt eller ikke stemmer med opplysningene p\u00e5 kontoen.<\/p>\n<ul>\n<li>Bildet er tatt med blits, skjevt eller med gjenskinn.<\/li>\n<li>Dokumentet er utl\u00f8pt eller mangler en side.<\/li>\n<li>Navnet p\u00e5 kontoen avviker fra navnet p\u00e5 dokumentet.<\/li>\n<li>Adressen er ikke oppdatert eller mangler husnummer.<\/li>\n<li>Du har sendt et bilde av en skjerm i stedet for originaldokumentet.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Ta nye bilder i godt dagslys, rett ovenfra og uten blits.<\/li>\n<li>S\u00f8rg for at alle fire hj\u00f8rner av dokumentet er med.<\/li>\n<li>Bruk originaldokumentet, ikke en utskrift eller skjermbilde.<\/li>\n<li>Sjekk at dokumentet fortsatt er gyldig.<\/li>\n<li>Skriv fornavn, mellomnavn og etternavn n\u00f8yaktig som p\u00e5 dokumentet.<\/li>\n<li>Oppdater profilen din hvis navnet er stavet feil.<\/li>\n<li>Last opp begge sider av dokumentet hvis det er et kort.<\/li>\n<li>Send et nytt bilde av adressebeviset med tydelig dato.<\/li>\n<li>Fjern eventuelle passord eller sensitive tall du ikke trenger \u00e5 vise.<\/li>\n<li>Last opp dokumentene p\u00e5 nytt i profilen, ikke som e-postvedlegg.<\/li>\n<li>Vent p\u00e5 at saken behandles f\u00f8r du sender inn igjen.<\/li>\n<li>Unng\u00e5 \u00e5 sende samme dokument flere ganger mens saken er under behandling.<\/li>\n<li>Noter deg hvilke dokumenter du har sendt og n\u00e5r.<\/li>\n<li>Kontakt kundest\u00f8tten hvis statusen ikke har endret seg etter at du har lastet opp p\u00e5 nytt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ta kontakt med support n\u00e5r du har sendt inn korrekte dokumenter og fortsatt f\u00e5r avslag, eller n\u00e5r du ikke f\u00e5r lastet opp i det hele tatt.<\/p>\n<h2>Innskudd som er trukket fra banken, men mangler p\u00e5 saldoen<\/h2>\n<p>Du ser at bel\u00f8pet er trukket fra kontoen, men spillersaldoen viser fortsatt null. Ofte er betalingen fortsatt under behandling, eller den ble ikke fullf\u00f8rt i nettleseren. <a href=\"https:\/\/kongkasino.org\/\">kongkasino.org<\/a> har egne sider for innskudd og uttak der du kan f\u00f8lge statusen.<\/p>\n<ul>\n<li>Betalingen er registrert hos banken, men ikke bekreftet av casinoet.<\/li>\n<li>Du lukket nettleseren f\u00f8r betalingen var ferdig.<\/li>\n<li>Du brukte en annen konto enn den du spiller med.<\/li>\n<li>Banken din har en forsinkelse p\u00e5 sm\u00e5 bel\u00f8p.<\/li>\n<li>Innskuddet er kansellert og vil bli tilbakef\u00f8rt.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Vent litt og oppdater saldoen i nettleseren p\u00e5 mobilen.<\/li>\n<li>Sjekk kontoutskriften for \u00e5 se om bel\u00f8pet er reservert eller trukket.<\/li>\n<li>Logg ut og inn igjen for \u00e5 hente oppdatert saldo.<\/li>\n<li>Se etter en kvittering eller referanse i nettbanken.<\/li>\n<li>Finn betalingsloggen i din Kong Casino-konto.<\/li>\n<li>Sammenlign bel\u00f8p, dato og referanse med banken.<\/li>\n<li>Bekreft at innskuddet ble gjort til riktig spillerkonto.<\/li>\n<li>Fjern eventuelle blokkeringer for popup-vinduer i nettleseren.<\/li>\n<li>Pr\u00f8v en ny innskuddsside og fullf\u00f8r betalingen uten \u00e5 bytte fane.<\/li>\n<li>Ikke gjenta innskuddet f\u00f8r du har sjekket at det f\u00f8rste ikke er registrert.<\/li>\n<li>Ta skjermbilde av kontoutskriften og betalingsloggen.<\/li>\n<li>Noter transaksjons-ID eller referansenummer fra banken.<\/li>\n<li>Send opplysningene til kundest\u00f8tten via den kanalen som er oppgitt i kontoen.<\/li>\n<li>Oppgi hvilken konto du betalte fra og hvilket bel\u00f8p det gjelder.<\/li>\n<li>F\u00f8lg med p\u00e5 svar i innboksen og i profilen din.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt support n\u00e5r bel\u00f8pet er trukket fra banken og du ikke ser det p\u00e5 saldoen eller i betalingsloggen.<\/p>\n<h2>Innskudd og uttak som avvises p\u00e5 grunn av grenser<\/h2>\n<p>Du pr\u00f8ver \u00e5 sette inn eller ta ut, men f\u00e5r beskjed om at bel\u00f8pet overskrider en grense. Det kan skyldes kontoens egne innstillingsgrenser, et ufullstendig uttak eller at du har valgt feil bel\u00f8p.<\/p>\n<ul>\n<li>Du har satt en egen innskudds- eller tapsgrense i kontoen.<\/li>\n<li>Uttaket er h\u00f8yere enn det som er tilgjengelig p\u00e5 saldoen.<\/li>\n<li>Du har valgt et bel\u00f8p under minstegrensen for uttak.<\/li>\n<li>Kontoen er ikke fullt verifisert enn\u00e5.<\/li>\n<li>Du pr\u00f8ver \u00e5 ta ut til en annen konto enn den du satte inn fra.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>\u00c5pne innstillingene for ansvarlig spill og se hvilke grenser som er aktive.<\/li>\n<li>Sjekk om en innskuddsgrense er n\u00e5dd for perioden.<\/li>\n<li>Se om en tapsgrense blokkerer nye innskudd.<\/li>\n<li>Juster grensen hvis du vil endre den, og husk at skjerpede grenser ofte gjelder en stund.<\/li>\n<li>Kontroller at saldoen dekker uttaket du pr\u00f8ver \u00e5 gj\u00f8re.<\/li>\n<li>Velg et bel\u00f8p som ligger over minstegrensen for uttak.<\/li>\n<li>Bekreft at kontoen er fullt verifisert.<\/li>\n<li>Bruk samme betalingsm\u00e5te for uttak som for innskudd der det er mulig.<\/li>\n<li>Del opp store uttak i flere mindre hvis grensen gjelder per transaksjon.<\/li>\n<li>Vent med nye uttak til eventuelle p\u00e5g\u00e5ende behandles.<\/li>\n<li>Se etter meldinger i profilen om hvorfor bel\u00f8pet ble avvist.<\/li>\n<li>Pr\u00f8v igjen med et lavere bel\u00f8p for \u00e5 se om grensen er \u00e5rsaken.<\/li>\n<li>Unng\u00e5 \u00e5 gjenta det samme avviste uttaket mange ganger.<\/li>\n<li>Noter hvilket bel\u00f8p og hvilken grense som ble avvist.<\/li>\n<li>Kontakt kundest\u00f8tten hvis du har justert grensene og fortsatt f\u00e5r avslag uten forklaring.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ta kontakt med support n\u00e5r du har sjekket grensene og saldoen, men fortsatt ikke f\u00e5r gjennomf\u00f8rt innskuddet eller uttaket.<\/p>\n<h2>Innlogging som feiler eller konto som l\u00e5ses etter fors\u00f8k<\/h2>\n<p>Du skriver inn passordet, men kommer ikke inn, og etter flere fors\u00f8k er kontoen l\u00e5st. Det skjer oftest fordi passordet er skrevet feil eller fordi kontoen er midlertidig sperret etter for mange fors\u00f8k.<\/p>\n<ul>\n<li>Feil passord eller feil brukernavn.<\/li>\n<li>Store og sm\u00e5 bokstaver er byttet om.<\/li>\n<li>Autofyll i nettleseren har lagret et gammelt passord.<\/li>\n<li>Du har pr\u00f8vd for mange ganger p\u00e5 kort tid.<\/li>\n<li>Kontoen er sperret av sikkerhetshensyn.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Sjekk at du bruker riktig e-postadresse eller brukernavn.<\/li>\n<li>Skriv passordet manuelt i stedet for \u00e5 bruke autofyll.<\/li>\n<li>Sjekk om Caps Lock st\u00e5r p\u00e5.<\/li>\n<li>Bruk \u00abglemt passord\u00bb-funksjonen for \u00e5 tilbakestille.<\/li>\n<li>F\u00f8lg lenken i e-posten du mottar for tilbakestilling.<\/li>\n<li>Velg et nytt passord du ikke har brukt f\u00f8r.<\/li>\n<li>Logg inn p\u00e5 nytt i samme nettleser p\u00e5 mobilen.<\/li>\n<li>Fjern gamle passord fra nettleserens lagrede innlogginger.<\/li>\n<li>Sl\u00e5 p\u00e5 to-trinns verifisering (2FA) hvis det tilbys.<\/li>\n<li>Vent litt hvis kontoen er l\u00e5st, og pr\u00f8v igjen.<\/li>\n<li>Ikke fortsett \u00e5 pr\u00f8ve passord mens kontoen er sperret.<\/li>\n<li>Sjekk om e-postadressen din fortsatt er aktiv.<\/li>\n<li>Se i s\u00f8ppelpost for e-post om tilbakestilling.<\/li>\n<li>Noter eventuell feilmelding du f\u00e5r ved innlogging.<\/li>\n<li>Kontakt kundest\u00f8tten hvis du ikke f\u00e5r tilbakestilt passordet eller kontoen forblir l\u00e5st.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt support n\u00e5r du har pr\u00f8vd tilbakestilling og riktig innlogging, men fortsatt ikke kommer inn p\u00e5 KongCasino-kontoen.<\/p>\n<p>Hold navn, adresse og betalingsm\u00e5te oppdatert i profilen, og bruk de samme opplysningene hver gang du setter inn eller tar ut.<\/p>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En kort pause p\u00e5 vei til jobb, du \u00e5pner Kong Casino p\u00e5 mobilen og ser at innskuddet mangler p\u00e5 saldoen. Det skyldes oftest at betalingen fortsatt behandles eller at den ikke er knyttet til spillerkontoen. Verifisering med KYC som st\u00e5r fast eller f\u00e5r avslag Du har lastet opp dokumenter, men statusen endres ikke, eller du [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-5849","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/khubdee.co.th\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5849","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/khubdee.co.th\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/khubdee.co.th\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/khubdee.co.th\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/khubdee.co.th\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=5849"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/khubdee.co.th\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5849\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5850,"href":"https:\/\/khubdee.co.th\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/5849\/revisions\/5850"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/khubdee.co.th\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=5849"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/khubdee.co.th\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=5849"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/khubdee.co.th\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=5849"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}