{"id":8218,"date":"2026-08-27T00:00:00","date_gmt":"2026-08-26T17:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/khubdee.co.th\/?p=8218"},"modified":"2026-11-01T18:54:37","modified_gmt":"2026-11-01T11:54:37","slug":"mr-vegas-los-problemer-med-legitimation-udbetaling-og-mobil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/khubdee.co.th\/?p=8218","title":{"rendered":"Mr Vegas: L\u00f8s problemer med legitimation, udbetaling og mobil"},"content":{"rendered":"<article>\n<p>Hvorfor bliver min konto hos Mr Vegas ved med at v\u00e6re under verifikation? Det er det mest almindelige sp\u00f8rgsm\u00e5l, og \u00e5rsagen er oftest, at et dokument er sl\u00f8ret eller udl\u00f8bet. N\u00e5r spilleren ser en meddelelse om, at legitimationen er under behandling eller afvist, skyldes det typisk, at navn, adresse eller f\u00f8dselsdato ikke kan l\u00e6ses tydeligt.<\/p>\n<h2>Legitimationen g\u00e5r i st\u00e5, eller dokumenter afvises<\/h2>\n<p>Spilleren ser en status som &#8220;under verifikation&#8221; eller en besked om, at et dokument ikke blev godkendt, selv om der er uploadet billeder.<\/p>\n<ul>\n<li>Billedet er sl\u00f8ret, besk\u00e5ret eller taget med blitz, s\u00e5 teksten ikke kan l\u00e6ses.<\/li>\n<li>Dokumentet er udl\u00f8bet, eller gyldighedsperioden er udl\u00f8bet.<\/li>\n<li>Navnet p\u00e5 dokumentet stemmer ikke n\u00f8jagtigt med navnet p\u00e5 kontoen.<\/li>\n<li>Adressen er ikke synlig, eller der er tale om en gammel adresse.<\/li>\n<li>Filen er i et format, som systemet ikke kan \u00e5bne.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Tag et nyt billede i dagslys, hvor hele dokumentet er med, og hvor alle hj\u00f8rner er synlige.<\/li>\n<li>S\u00f8rg for, at teksten kan l\u00e6ses uden blitz og uden skygger.<\/li>\n<li>Upload kun \u00e9t dokument ad gangen, s\u00e5 det er tydeligt, hvad der h\u00f8rer til hvad.<\/li>\n<li>Bekr\u00e6ft, at navnet p\u00e5 dokumentet er stavet pr\u00e6cis som p\u00e5 kontoen.<\/li>\n<li>V\u00e6lg et filformat, som er almindeligt underst\u00f8ttet, og som ikke er komprimeret for h\u00e5rdt.<\/li>\n<li>Hvis adressen ikke fremg\u00e5r, s\u00e5 send et dokument, hvor den er tydelig.<\/li>\n<li>Vent p\u00e5 en ny vurdering, og upload ikke det samme dokument igen med det samme.<\/li>\n<li>Forts\u00e6t ikke med at oprette nye dokumenter, mens sagen er under behandling.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt supporten, hvis der er g\u00e5et flere dage uden svar, eller hvis afvisningen ikke giver mening for dig.<\/p>\n<h2>Udbetalingen bliver ved med at v\u00e6re afventende<\/h2>\n<p>Spilleren ser en udbetaling, der st\u00e5r som &#8220;afventende&#8221; eller &#8220;under behandling&#8221;, l\u00e6ngere end forventet.<\/p>\n<ul>\n<li>Legitimationen er ikke afsluttet, eller et dokument mangler stadig.<\/li>\n<li>Der er indsat med en metode, som ikke kan modtage udbetalingen.<\/li>\n<li>Der er aktive bonusvilk\u00e5r, som skal opfyldes, f\u00f8r pengene kan frigives.<\/li>\n<li>En manuel kontrol er sat i gang, fordi bel\u00f8bet afviger fra spillerens s\u00e6dvanlige aktivitet.<\/li>\n<li>Udbetalingen er anmodet om i en periode med mange foresp\u00f8rgsler.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>\u00c5bn din kontos status og se, om der st\u00e5r noget om manglende dokumentation.<\/li>\n<li>F\u00e6rdigg\u00f8r legitimationen, hvis den stadig er \u00e5ben.<\/li>\n<li>V\u00e6lg en udbetalingsmetode, der matcher den metode, du indbetalte med.<\/li>\n<li>Fjern eller afslut en aktiv bonus, hvis du ikke l\u00e6ngere \u00f8nsker at opfylde vilk\u00e5rene.<\/li>\n<li>Anmod om et mindre bel\u00f8b ad gangen, hvis det er muligt, s\u00e5 behandlingen ikke stopper p\u00e5 grund af st\u00f8rrelsen.<\/li>\n<li>Tjek, at der ikke er flere udbetalingsanmodninger, som overlapper hinanden.<\/li>\n<li>Undlad at annullere udbetalingen og starte en ny, da det kan nulstille behandlingen.<\/li>\n<li>Gem en kopi af din anmodning og af de oplysninger, du har sendt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt supporten, hvis udbetalingen stadig st\u00e5r som afventende, efter at alle dokumenter er godkendt, og der ikke er aktive bonusvilk\u00e5r.<\/p>\n<h2>Spil eller sider indl\u00e6ses ikke ordentligt p\u00e5 telefonen<\/h2>\n<p>Spilleren ser et hvidt felt, en spinner, der bliver ved med at dreje, eller et spil, der lukker ned midt i det hele.<\/p>\n<ul>\n<li>Browseren er for\u00e6ldet, eller der er sl\u00e5et en funktion til, som blokerer indhold.<\/li>\n<li>Der er for mange faner \u00e5bne, s\u00e5 hukommelsen p\u00e5 telefonen er brugt op.<\/li>\n<li>Forbindelsen er ustabil, eller der skiftes mellem Wi-Fi og mobildata.<\/li>\n<li>En annonceblokering eller privatlivsindstilling stopper de scripts, som spillene bruger.<\/li>\n<li>Enheden er ikke opdateret, eller der er for lidt ledig plads.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>Luk alle andre faner og \u00e5bn kun den side, du skal bruge.<\/li>\n<li>Genindl\u00e6s siden, og vent til hele siden er f\u00e6rdig med at indl\u00e6se.<\/li>\n<li>Sl\u00e5 annonceblokering fra for den p\u00e5g\u00e6ldende side, og pr\u00f8v igen.<\/li>\n<li>Ryd browserens cache og cookies, hvis siden bliver ved med at fejle.<\/li>\n<li>Pr\u00f8v en anden browser p\u00e5 telefonen for at se, om fejlen f\u00f8lger browseren.<\/li>\n<li>Skift til en stabil forbindelse, og undg\u00e5 at skifte netv\u00e6rk midt i et spil.<\/li>\n<li>Genstart telefonen, hvis spillene stadig ikke \u00e5bner.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Spil hos <a href=\"https:\/\/mr-vegas.eu.com\/\">Mr Vegas<\/a> kr\u00e6ver, at browseren kan k\u00f8re de scripts, som spillene er bygget p\u00e5, og det er ofte her, fejlen ligger. Kontakt supporten, hvis problemet forts\u00e6tter p\u00e5 flere forskellige browsere og netv\u00e6rk.<\/p>\n<h2>Indbetaling eller udbetaling afvises p\u00e5 grund af gr\u00e6nser<\/h2>\n<p>Spilleren ser en besked om, at bel\u00f8bet er over eller under en gr\u00e6nse, eller at transaktionen ikke kan gennemf\u00f8res.<\/p>\n<ul>\n<li>Bel\u00f8bet ligger uden for det, som metoden eller kontoen tillader.<\/li>\n<li>Spilleren har n\u00e5et en daglig eller m\u00e5nedlig gr\u00e6nse for ind- eller udbetalinger.<\/li>\n<li>Der er sat en personlig gr\u00e6nse p\u00e5 kontoen, som spilleren selv har valgt.<\/li>\n<li>Metoden tillader ikke det valgte bel\u00f8b, eller valutaen passer ikke.<\/li>\n<li>Der er flere transaktioner t\u00e6t p\u00e5 hinanden, som tilsammen overskrider gr\u00e6nsen.<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li>L\u00e6s beskeden pr\u00e6cist, og noter, hvilken gr\u00e6nse der er ramt.<\/li>\n<li>Pr\u00f8v et mindre bel\u00f8b, hvis det er muligt, og se om det accepteres.<\/li>\n<li>V\u00e6lg en anden metode, hvis den nuv\u00e6rende ikke kan h\u00e5ndtere bel\u00f8bet.<\/li>\n<li>Vent til n\u00e6ste dag eller n\u00e6ste periode, hvis en daglig gr\u00e6nse er n\u00e5et.<\/li>\n<li>Se efter, om du selv har sat en gr\u00e6nse p\u00e5 kontoen, og juster den, hvis du m\u00e5.<\/li>\n<li>Del store bel\u00f8b op i flere mindre transaktioner, hvis metoden tillader det.<\/li>\n<li>Undlad at gentage den samme afviste transaktion mange gange i tr\u00e6k.<\/li>\n<li>Noter tidspunktet og bel\u00f8bet, s\u00e5 supporten kan se, hvad der skete.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Kontakt supporten, hvis du mener, at gr\u00e6nsen er sat forkert, eller hvis du ikke selv kan \u00e6ndre den.<\/p>\n<h2>Quick Reference<\/h2>\n<p>Tabellen viser de mest almindelige problemer og det f\u00f8rste, du b\u00f8r tjekke.<\/p>\n<table border='1'>\n<tr>\n<th>Problem<\/th>\n<th>Almindelig \u00e5rsag<\/th>\n<th>F\u00f8rste tjek<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Legitimation h\u00e6nger<\/td>\n<td>Sl\u00f8ret eller udl\u00f8bet dokument<\/td>\n<td>Tag et nyt billede med hele dokumentet synligt<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Udbetaling afventer<\/td>\n<td>Manglende legitimation eller bonusvilk\u00e5r<\/td>\n<td>Se kontostatus og aktive bonusvilk\u00e5r<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Spil indl\u00e6ses ikke<\/td>\n<td>Cache, blokering eller ustabil forbindelse<\/td>\n<td>Ryd cache og sl\u00e5 annonceblokering fra<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Indbetaling afvist<\/td>\n<td>Bel\u00f8b uden for gr\u00e6nsen<\/td>\n<td>Pr\u00f8v et mindre bel\u00f8b eller en anden metode<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Udbetaling afvist<\/td>\n<td>Metoden matcher ikke indbetalingen<\/td>\n<td>V\u00e6lg samme metode som ved indbetaling<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n<p>De fleste sager starter med et dokument, der ikke kan l\u00e6ses, eller en gr\u00e6nse, der er ramt. N\u00e5r du retter op p\u00e5 dokumentet f\u00f8rst, g\u00e5r resten af behandlingen lettere. Bonusvilk\u00e5r kan blokere en udbetaling, selv om legitimationen er i orden. P\u00e5 telefonen er det ofte cachen eller en blokering, der stopper spillene. Ved afviste bel\u00f8b er det v\u00e6rd at se p\u00e5, om metoden og bel\u00f8bet passer sammen. Har du flere \u00e6ndringer p\u00e5 samme tid, s\u00e5 tag dem \u00e9n ad gangen, s\u00e5 du kan se, hvad der l\u00f8ser problemet.<\/p>\n<p>En praktisk vane, der forebygger de fleste af disse problemer, er at uploade \u00e9t klart og gyldigt dokument, allerede f\u00f8r du anmoder om en udbetaling, og at bruge samme betalingsmetode til ind- og udbetaling.<\/p>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hvorfor bliver min konto hos Mr Vegas ved med at v\u00e6re under verifikation? Det er det mest almindelige sp\u00f8rgsm\u00e5l, og \u00e5rsagen er oftest, at et dokument er sl\u00f8ret eller udl\u00f8bet. N\u00e5r spilleren ser en meddelelse om, at legitimationen er under behandling eller afvist, skyldes det typisk, at navn, adresse eller f\u00f8dselsdato ikke kan l\u00e6ses tydeligt. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-8218","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/khubdee.co.th\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8218","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/khubdee.co.th\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/khubdee.co.th\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/khubdee.co.th\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/khubdee.co.th\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=8218"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/khubdee.co.th\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8218\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8219,"href":"https:\/\/khubdee.co.th\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8218\/revisions\/8219"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/khubdee.co.th\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=8218"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/khubdee.co.th\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=8218"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/khubdee.co.th\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=8218"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}